Privacy policy

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. lapkričio 30 d.

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip Zerofood.lt (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš msqrwm-st.myshopify.com (toliau – „Svetainė“) ar kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos“). Šios privatumo politikos tikslais „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją surinkome pagal šią privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant tam, kad atspindėtume pokyčius mūsų praktikoje ar dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą ir imsimės visų kitų veiksmų, kurių reikalauja taikomi įstatymai.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Siekiant teikti Paslaugas, mes renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, nurodytų toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kaip jūs bendraujate su mumis.

Be konkrečiai išvardytų naudojimo tikslų, mes galime naudoti surinktą informaciją, kad bendrautume su jumis, teiktume arba tobulintume Paslaugas, vykdytume taikomas teisines prievoles, įgyvendintume taikomas paslaugų sąlygas ir apsaugotume Paslaugas, savo teises ir kitų naudotojų ar asmenų teises.

Kokius asmeninius duomenis renkame

Surinktos informacijos tipai priklauso nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine ir Paslaugomis. Terminas „asmeninė informacija“ reiškia informaciją, kuri identifikuoja, susijusi ar gali būti susieta su jumis. Toliau aprašytos kategorijos ir konkretūs duomenų tipai, kuriuos renkame.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią pateikiate naudodamiesi mūsų Paslaugomis, gali apimti:

  • Kontaktinius duomenis, įskaitant vardą, adresą, telefono numerį ir el. paštą.

  • Užsakymų informaciją, pvz., vardą, sąskaitų faktūrų išrašymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. paštą ir telefono numerį.

  • Paskyros duomenis, tokius kaip naudotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai ir kita informacija, skirta paskyros saugumui užtikrinti.

  • Klientų aptarnavimo informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pvz., žinutėse per Paslaugas.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti pateikti tam tikrą informaciją apie save. Jei nuspręsite nepateikti šios informacijos, tam tikros funkcijos gali būti neprieinamos.

Informacija apie jūsų naudojimąsi Paslaugomis

Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip pasiekiate Svetainę, jūsų įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, tinklo ryšio informaciją, IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie renka informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

  • Įmonės, palaikančios mūsų Svetainę ir Paslaugas, pvz., Shopify.

  • Mūsų mokėjimų apdorotojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, sąskaitų faktūrų adresą) užsakymų vykdymui ir produktų ar paslaugų, kuriuos užsakėte, teikimui.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

  1. Produktų ir paslaugų teikimas. Naudojame jūsų asmeninę informaciją Paslaugoms teikti, įskaitant užsakymų vykdymą, mokėjimų apdorojimą, sąskaitų tvarkymą ir grąžinimų bei mainų organizavimą.

  2. Rinkodara ir reklama. Galime naudoti jūsų asmeninę informaciją, kad siųstume rinkodaros ir reklamos pranešimus ar rodytume reklamą.

  3. Sauga ir sukčiavimo prevencija. Naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume ir užkirstume kelią galimai neteisėtai veiklai.

  4. Bendravimas ir paslaugų tobulinimas. Naudojame informaciją jūsų užklausoms atsakyti ir Paslaugoms gerinti.

Slapukai

Naudojame slapukus savo Svetainėje, siekdami pagerinti naudotojų patirtį ir vykdyti analizę. Jūs galite valdyti slapukų nustatymus per savo naršyklę.

Kaip dalinamės asmenine informacija

Tam tikromis aplinkybėmis galime dalytis jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis, įskaitant:

  • Pardavėjais ir paslaugų teikėjais.

  • Verslo ir rinkodaros partneriais.

  • Pagal jūsų prašymą ar sutikimą.

  • Susijusiomis įmonėmis ar įmonių grupėmis.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame vaikų asmeninės informacijos.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę:

  • Susipažinti su savo asmenine informacija.

  • Prašyti ištrinti ar pataisyti informaciją.

  • Atsisakyti reklamos ar duomenų dalijimosi.

Dėl teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu info@zerofood.lt.

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką, prašome susisiekti!